Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen Kupfersaum und Kundinnen und Kunden, die Dienstleistungen im Bereich Innenarchitektur und Raumplanung in Anspruch nehmen. Mit der Auftragserteilung akzeptieren Sie diese Bedingungen.
Definitionen
«Kupfersaum» bezeichnet das Unternehmen Kupfersaum mit Sitz an der Technikumstrasse 27, 8400 Winterthur.
«Kundin / Kunde» bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen von Kupfersaum in Anspruch nimmt.
«Leistungen» umfasst alle von Kupfersaum angebotenen Dienstleistungen, insbesondere Beratungen, Material- und Flächenplanungen sowie Wohnungsgestaltungen.
«Vertrag» bezeichnet die schriftliche oder mündliche Vereinbarung zwischen Kupfersaum und einer Kundin bzw. einem Kunden über die Erbringung von Leistungen.
«Unterlagen» bezeichnet Entwürfe, Konzepte, Visualisierungen, Materiallisten und andere im Rahmen der Leistungserbringung erstellte Dokumente.
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungsbeziehungen zwischen Kupfersaum und seinen Kundinnen und Kunden. Sie sind integraler Bestandteil jedes Auftrags, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Abweichende Bedingungen der Kundschaft haben keine Geltung, sofern Kupfersaum diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Die Leistungen von Kupfersaum richten sich an volljährige Personen (18 Jahre oder älter) mit Wohnsitz oder Geschäftssitz in der Schweiz oder dem näheren europäischen Raum.
Leistungsbeschreibung
Kupfersaum erbringt Dienstleistungen in folgenden Bereichen:
Akzent- & Detailberatung
Beratungsgespräch zu Akzenten und Details, die einen ruhigen Innenraum aufwerten. Schriftliche Notizen zu Palette, Materialien und finalen Akzenten nach Begutachtung.
Material- & Oberflächenauswahl
Koordinierte Material- und Oberflächenwahl mit Beschaffungsliste und Platzierungshinweisen, ausgerichtet auf warme Akzente und eine zurückhaltende Basis.
Wohnungsgestaltung & Koordination
Vollständige Wohnungsgestaltung von Konzept, Grundriss, Materialien, Licht und Visualisierungen bis hin zur Einkaufsbegleitung und Lieferantenkoordination während des Aufbaus.
Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Auftrag festgehalten. Leistungsänderungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung beider Parteien.
Vertragsabschluss
Eine Auftragserteilung durch die Kundin oder den Kunden stellt ein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch Kupfersaum zustande.
Angebote von Kupfersaum sind freibleibend und gelten für 30 Tage ab Ausstellungsdatum, sofern keine andere Frist angegeben ist.
Die Kundin oder der Kunde bestätigt mit der Auftragserteilung, die vorliegenden AGB gelesen, verstanden und angenommen zu haben, sowie das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.
Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind, sofern nicht anders ausgewiesen, Gesamtpreise ohne Mehrwertsteuer. Kupfersaum behält sich vor, Preise für Neukunden anzupassen; bereits bestätigte Aufträge sind davon nicht betroffen.
Die Zahlung erfolgt auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung. Bei grösseren Projekten kann eine Teilzahlung bei Auftragserteilung vereinbart werden.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen gemäss schweizerischem Recht (Art. 104 OR) von 5 % pro Jahr berechnet.
Pflichten der Parteien
Kupfersaum
- Leistungen mit gebührender Sorgfalt und Fachkenntnis erbringen
- Termingerechte Lieferung vereinbarter Unterlagen
- Vertrauliche Behandlung aller Kundendaten
- Transparente Kommunikation bei Änderungen im Projekt
Kundin / Kunde
- Rechtzeitige Bereitstellung notwendiger Informationen und Zugänge
- Fristgerechte Zahlung der Rechnungen
- Rückmeldungen innerhalb vereinbarter Fristen
- Weiterleitung relevanter Änderungen (z. B. Grundrissanpassungen)
Geistiges Eigentum
Alle von Kupfersaum erstellten Unterlagen, Konzepte, Entwürfe und Visualisierungen sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Kupfersaum.
Nach vollständiger Bezahlung erhält die Kundin oder der Kunde ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
Eine Weitergabe oder Veröffentlichung der Unterlagen an Dritte ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Kupfersaum ist nicht gestattet.
Haftung
Kupfersaum haftet für direkte Schäden, die auf nachweisbare grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Die Empfehlungen und Konzepte von Kupfersaum sind Vorschläge auf Basis der bereitgestellten Informationen. Die endgültige Entscheidung über die Umsetzung liegt bei der Kundin oder dem Kunden.
Kupfersaum übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen oder Qualitätsmängel von Drittanbietern, Lieferanten oder Handwerksbetrieben, die nicht direkt von Kupfersaum beauftragt wurden.
Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauscht werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Kupfersaum kann abgeschlossene Projekte – sofern von der Kundschaft nicht ausdrücklich untersagt – zu Referenzzwecken erwähnen, wobei personenbezogene Angaben nur mit Zustimmung verwendet werden.
Kündigung und Rücktritt
Aufträge können von beiden Parteien schriftlich gekündigt werden. Bereits erbrachte Leistungen werden zum vereinbarten Stunden- oder Pauschaltarif in Rechnung gestellt.
Bei Kündigung durch die Kundschaft nach Beginn der Leistungserbringung sind mindestens 50 % des vereinbarten Honorars zu entrichten, sofern die Kündigung nicht auf einem verschuldeten Vertragsbruch von Kupfersaum beruht.
Kupfersaum behält sich vor, Aufträge abzulehnen oder zu beenden, wenn erforderliche Informationen nicht bereitgestellt werden oder die Zusammenarbeit nicht auf sachlicher Basis möglich ist.
Streitbeilegung und anwendbares Recht
Auf diesen Vertrag ist schweizerisches Recht anwendbar, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Winterthur, Kanton Zürich.
Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen sich die Parteien um eine einvernehmliche Lösung im direkten Gespräch, bevor ein formelles Verfahren eingeleitet wird.
Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der EU können die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) unter ec.europa.eu/consumers/odr nutzen.
Schlussbestimmungen
Diese AGB stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle früheren Absprachen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Kupfersaum behält sich vor, die AGB anzupassen; die jeweils gültige Version ist auf dieser Website abrufbar.
Ein Verzicht auf die Geltendmachung einer Bestimmung gilt nicht als dauerhafter Verzicht auf diese Bestimmung.
Kontakt für rechtliche Fragen
Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Zusammenarbeit mit Kupfersaum stehen wir gerne zur Verfügung.